مدير شركة كريم: نستهدف تحقيق 80% نموًا بخدمة Go Awfar.. ولدينا أكثر من 600 ألف كابتن

 أعلنت شركة كريم مصر- المنصة الإلكترونية الرائدة في قطاع النقل التشاركي بمنطقة الشرق الأوسط ومصر- عن استراتيجيتها ورؤيتها الاستثمارية الطموحة بالسوق المصرية خلال عام 2022.

وقال هيثم عصام إسماعيل – مدير عام شركة كريم في مصر، ما تم إنجازه من أعمال خلال عام 2021 مؤكداً أن “كريم” استثمرت أكثر من 4 ملايين دولار بالسوق المصرية، فضلاً عن توفير عدد كبير من الفرص التي ساعدت الكثير من المواطنين على زيادة دخلهم، بالإضافة إلى استمرار الشركة في عمليات التطوير التي تلبي متطلبات العملاء وتوفر لهم حلولاً تكنولوجية تتماشى مع خطة ورؤية الدولة نحو التحول الرقمي.

واستكمالاً لقصة النجاح، أكد هيثم عصام أن شركته تستهدف زيادة استثماراتها خلال 2022 لأكثر من 11 مليون دولار، موضحاً أن استراتيجية “كريم” خلال هذا العام تركز على خمسة محاور رئيسية وهي تقديم خدمات متنوعة، وأسعار تنافسية للعملاء، وزيادة أرباح الكباتن، مع الاستمرار في تحسين مستوى جودة الخدمات، واتباع أعلى معايير السلامة للعملاء والكباتن

وقال عصام: “ساهمت شركة “كريم” منذ إطلاق أعمالها بالسوق المصرية عام 2014 في توفير ما يقرب من 60 ألف فرصة للمواطنين للعمل على منصاتها، وساهم كباتن “كريم” في إنجاز أكثر من 170 مليون رحلة، واستطاعت أن تحصل الشركة على ثقة أكثر من 10 ملايين عميل داخل السوق المصرية”.
.


قال هيثم عصام إسماعيل – مدير عام شركة كريم في مصر ان الشركة تحترم القانون المصري وتومد التزامها بخطط الحكومة المصرية لتوفيق أوضاع شركات النقل التشاركي؛ مشيرا الي وجود محادثات مستمرة مع جهاز النقل التشاركي التابع للحكومة المصرية في هذا الشأن.


ترغب الحكومة المصرية في تقنين أوضاع شركات النقل التشاركي مثل أوبر وكريم وسويفل وجاري اتخاذ الإطار التنفيذية لقانون النقل التشاركي

أوضح هيثم على هامش مائدة مستديرة انتهت فعالياتها منذ قليل ان شركته تستهدف استثمار نحو 11 مليون دولار في مصر اكثر من 170‪ مليون جنيه خلال 202‪2.

وتابع عصام ان مصر تعد من أكبر وأهم الأسواق الأربعة لشركة كريم في المنطقة، ويوجد لدينا أكثر من 600 ألف كابتن مسجلين منذ بداية عملنا بمصر من الرجال والسيدات، كما تبلغ نسبة السيدات العاملات في فريق العمل أكثر من 40% من إجمالي الموظفين بالشركة. ويضم مركز خدمة العملاء لدى الشركة ما يقرب من 500 موظف لتلبية احتياجات العملاء فى مصر ودول التعاون الخليجي.

وتتواجد “كريم” حالياً في 17 مدينة بما في ذلك القاهرة والإسكندرية والدلتا والصعيد، وبلغت الاستثمارات التي قامت الشركة بضخها فى السوق المصرية منذ إنشائها أكثر من 170 مليون دولار أمريكي.

وتابع عصام: “تعد مصر من أكبر وأهم الأسواق الأربعة لشركة كريم في المنطقة، ويوجد لدينا أكثر من 600 ألف كابتن مسجلين منذ بداية عملنا بمصر من الرجال والسيدات، كما تبلغ نسبة السيدات العاملات في فريق العمل أكثر من 40% من إجمالي الموظفين بالشركة. ويضم مركز خدمة العملاء لدى الشركة ما يقرب من 500 موظف لتلبية احتياجات العملاء فى مصر ودول التعاون الخليجي.

وعن الخدمات التي توفرها شركة “كريم” لعملائها بمصر، توقع مدير عام الشركة في مصر أن تحقق خدمة Go Awfar نمواً يبلغ 80% من أنشطة الشركة من خلال زيادة عدد السيارات التي تعمل في هذه الفئة السعرية، مؤكداً أن “كريم” نجحت في تحقيق نمواً ملحوظاً بخدمات النقل الذكي من خلال هذه الخدمة والتي وصلت نسبة استخدامها أكثر من 60% من إجمالي الرحلات التي تمت خلال 2021 مقارنة بـ 10% فقط خلال عام 2020.

وتؤمن شركة كريم بأهمية المسؤولية المجتمعية ودورها الهام في تطوير المجتمع المصري حيث تدعم الشركة العديد من المشروعات التنموية في مصر فضلا عن تعاونها مع عدد من المؤسسات مثل مستشفيات مجدي يعقوب للقلب و بهية لعلاج سرطان الثدي وأهل مصر لعلاج الحروق، ومؤسسة مصر الخير، بالإضافة إلي إعطاء الفرصة للعملاء للتبرع من خلال برنامج مكافآت كريم والذي بلغ إجمالي تبرعاتهم أكثر من 600 ألف جنيه حتى الآن.
تستهدف شركة كريم إطلاق خدمة توصيل الطعام خلال الفترة المقبلة، واستعادة معدلات التشغيل بنسبة 67% مقارنة بفترة ما قبل كورونا.

وقال هيثم عصام مدير عام شركة كريم في مصر، إن شركته تستهدف استثمار نحو 11 مليون دولار في مصر خلال 202‪2.

وأشار خلال مائدة مستديرة عقدتها الشركة اليوم، إلى أن استثمارات كريم بلغت 3.6 مليار دولار بنهاية العام الماضي، موضحًا أن الشركة تستهدف تعافى الطلب بنسبة 67% قبل نهاية العام الجاري، مقابل 65% حاليا.


ولفت إلى أن شركة كريم أبرمت اتفاقا مع بنك ناصر الاجتماعى لإطلاق برامج تمويلية جديدة ضمن مبادرة “داعم” لتمويل السيارات المستخدمة فى خدمات النقل الجماعى والتشاركى من خلال التطبيقات الإلكترونية.

وأكد على أن الشركة توفر فريق خدمة عملاء يضم نحو 500 موظف فى مصر لحل أى مشكلات محتملة للعملاء أو الكباتن، مضيفًا أن استراتيجية الشركة تركز على تقديم أسعار تنافسية للعملاء.

وذكر المدير العام للشركة في مصر، إلى أن كريم أطلقت صفحة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، لخدمة كباتن كريم.