مايكروسوفت تعلن عن تحديث جديد لحل مشكلة البطارية الخاصة بجهاز Surface Pro 3

 كشفت من قبل وأعلنت شركة مايكروسوفت العالمية أنها حالياً تعمل على إطلاق تحديث جديد من شأن هذا التحديث أنه يقوم بمعالجة المشاكل الخاصة بالبطارية بجهاز "Surface Pro 3" بعد أن أقدم عدد من المستخدمين الشكاوى خلال شهر يوليو الماضى من بعض المشاكل التى تواجههم فى بطارية الجهاز.



وأكدت التقارير وماتم نشره على موقع "phonearena" الهندى، قام بعض المستخدمين بدفع مبلغ 450 دولارا لاستبدال الجهاز وذلك قبل أن تعترف شركة مايكروسوفت بأن المشكلة ليست خطأ فى الأجهزة ولكنها مشكلة فى البطارية وقالت الشركة فى بيان لها على موقعها الرسمى إن المستخدمين الذين يعانون من بعض المشاكل فى بطارية Surface Pro 3 لا يجب عليهم أن يدفعوا مقابل استبدال الجهاز، حيث من المنتظر أن يتم إطلاق تحديث لإصلاح هذه المشكلة.



وجاء فى هذا البيان: "يمكننا أن نؤكد الآن أن مشاكل البطارية Surface Pro 3 ليست لها علاقة بوجود عيوب الأجهزة نفسها ولكن فى نفس الوقت لا يمكن معالجتها من خلال تحديث البرمجيات ويعمل فريقنا حاليا على اختبار تحديث جديد من شأنه إصلاح هذه المشكلة وسنقوم بنشر هذا التحديث فى أقرب وقت لأن الأهم لدينا هو ضمان الجودة".