مدينة دبى الذكية تقوم بعمل وتنظيم ورشة عمل للجهات الحكومية

 نظمت مؤسسة حكومة دبي الذكية ورشة عمل ضمت مجموعة من الشركاء الاستراتيجيين في عدة جهات حكومية، وذلكلأجل تضافر الجهودوتوظيف المفاهيم الحديثة القائمة على الابتكار لتقديم حلول ذكية مبتكرة، لتحقيق سعادة المجتمع المستدامة.

ووفقاً "دبي الآن" وصممت مؤسسة حكومة دبي الذكية ورشة العمل هذه والتي حضرها عددًا ممن يمثلون الجهات الحكومية في دبي من الشركاء الاستراتيجيين، لمشاركتهم في أحدث ما توصلت إليه المؤسسة بشأن نموذج تطوير الخدمات الذكية في المنصة المُوحدة للخدمات .

ووفقا أيضا لبعض المصادر "دبي الآن" كما تم تعريف المشاركين في الورشة ببوابة "المنصة المُوحدة للخدمات والتي تحتوي على نبذة تعريفية عن المنصة وكافة متطلبات التسجيل والمستندات والاستمارات والإجراءات المطلوبة للجهات الحكومية لإضافة خدمة ذكية جديدة للمنصة من جهتهم بشكل مُباشر ووفقًا لإرشادات التصميم المُتعلقة بـواجهة الخدمات الذكية المُفضلة للمتعاملين، والتي طورتها مؤسسة حكومة دبي الذكيةكما تم الاستماع لهم ومناقشة كافة الآراء التي من شأنها تطوير الخدمات الذكية الحالية المتوافرة بالمنصة، وتوفير خدمات ذكية جديدة أخرى تلبي احتياجات المتعامل.

من جانبه قال سعادة وسام العباس لوتاه المدير التنفيذي لمؤسسة حكومة دبي الذكية:"لقد أشركنا مواطني ومقيمي دبي في تصميم الخدمات الذكية المُبتكرة وفق احتياجاتهم، وذلك من خلال "مختبر تصميم تجربة المتعامل" ما يعد تأكيدًا لسعي المؤسسة لتحقيق رؤيتها المتمثلة فيجعل دبي المدينة الأسعد والأذكى على وجه الأرض، وقد قمنا بجمع أفكار المتعاملين واستطلاع آرائهم ورغباتهم الشخصية لتطوير تصميم تطبيق "دبي الآن" الذي يعد الإصدار الأول للمنصة المُوحدة للخدمات "دبي الآن"، تطبيقًا لرؤية سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي، التي تقتضي ابتكار منصة مُوحدة للخدمات ذات واجهة مُستخدم مُوحدة، ورقم تعريفي موحد، ورقم هاتف واحد، ومكان واحد وموظف واحد، وتهدف هذه المنصة إلىتوفيرسياسة لتجربةمُوحدة للمتعاملين متماسكة ومتناسقة عبر كافةالقنواتالذكية من حيث تفاعلها معهم ونمطها المرئي عند حصولهم على الخدمات في حكومةدبي".